Vă rugăm să rețineți următoarele detalii importante despre livrarea și plata produselor:

• Curierul nu poate încasa mai mult de 4999 lei la livrare.
• Plata produselor se face curierului la livrare, cu taxele de livrare incluse în valoarea facturii.
• Pentru comenzi de peste 4999 lei, vă rugăm să efectuați plata online cu cardul sau prin transfer bancar. Apreciem înțelegerea dvs.!

Dacă alegeți opțiunea de plată online cu cardul bancar, veți fi redirecționat către o pagină securizată a procesatorului de plăți unde veți completa un formular cu informațiile despre cardul dvs. Plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa și MasterCard (Visa/Visa Electron și MasterCard/Maestro) se efectuează prin intermediul sistemului 3-D Secure dezvoltat de organizațiile de carduri Visa/MasterCard. Acest sistem asigură tranzacțiilor online același nivel de securitate ca al celor realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant.

3-D Secure garantează că nicio informație legată de cardul dvs. nu este transferată sau stocată, la niciun moment de timp, pe serverele magazinului virtual.

Este important de știut că pentru plățile prin card bancar nu este perceput niciun comision de la deținătorul de card! Se pot efectua plăți online cu cardul personal sau al firmei.

Pentru finalizarea oricărei tranzacții trebuie furnizat:

• Codul cardului (toate cifrele de pe fața cardului);
• Data de expirare;
• Ultimele trei cifre de pe spatele cardului înscrise pe banda cu semnătura dvs.

Tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dvs., indiferent de valuta pe care o aveți în cont. Noi nu solicităm și/sau stocăm niciun fel de detalii referitoare la cardul dvs. Procesarea datelor de card se face prin serverele NETOPIA Payments.

După plasarea comenzii, se generează o factură proformă. Aceasta poate fi descărcată din emailul de confirmare a comenzii. Contul bancar al TEONIC SRL este indicat în factura proformă.

Produsele vor fi expediate clientului după ce plata este confirmată în contul bancar al TEONIC SRL sau după ce se primește confirmarea plății. Confirmarea plății se poate transmite răspunzând la e-mailul de confirmare. Vă rugăm să notați numărul facturii proforme în referința tranzacției. Acest proces asigură o tranzacție rapidă și sigură.